服務(wù)承諾:
千里之行始于足下,美譽(yù)之聲源于服務(wù)。在凈方泵業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)推向全國(guó)之時(shí),為所有凈方用戶提供及時(shí)完善、全面的服務(wù),以表達(dá)對(duì)顧客真誠(chéng)的心跡。
1.如本公司產(chǎn)品售后12個(gè)月內(nèi)質(zhì)量問題,公司無(wú)條件實(shí)行“三包”政策。即:包修、包換、包退、保證給用戶滿意的處理。
2.公司實(shí)行終身售后服務(wù),即保證及時(shí)、充足、低價(jià)供應(yīng)各種產(chǎn)品配件。
3.售后如顧客發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,公司保證8小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù),并可根據(jù)用戶要求,能夠到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)并提供指導(dǎo)。
4.用戶使用本公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題或其它情況,望及時(shí)反饋給我公司,以便及時(shí)予以處理。